Обязанности:
- Онлайн - консультирование клиентов по ассортименту, ценам , условиям доставки ( по WhatsApp, Telegram, Instagram, звонкам)
- Общение с клиентами оффлайн в студии
- Приём и обработка заказов
- Сбор обратной информации
- Ведение учета (в программе Пасифлора, гугл Таблицы)
- Расчёт закупки необходимых материалов для работы
- Логистика: расчет маршрутов и назначение курьеров, работа с ними
- Работа с флористом: четкая постановка задач и контроль выполнения заказа в срок.
- Работа с маркетологом: отправка рекламных товаров(цветы/керамика)
- Работа с кассой
- Составление фото/видео-отчета готовых букетов
- Работа с контентом ( загрузка новых позиций, редактирование информации и цен в whatsapp каталоге, формировать контент базу в телефоне, распределять по папкам и тд )
- Контроль внешнего вида студии (свет, порядок, музыка, аромат..)
- Выполнение других поручений руководителя.
Требования:
- Опыт работы от 1 года в аналогичной должности
- Знание цветочного ассортимента
- Грамотная устная и письменная речь
- Развитый эмоциональный интеллект
- Стрессоустойчивость и умение слаженно работать
- Любить людей и находить к ним подход
Условия:
- Стабильные выплаты
- Корпоративные скидки на продукцию магазина
- Бонусы в праздничные периоды
- Возможности для профессионального роста
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Пятигорск, улица Орджоникидзе, 9
Вакансия опубликована 7 октября 2025 в Пятигорске